FAQ
1. 为什么有些极品虎王无法上传或修改?
? 若极品虎王同时符合以下条件,将无法进行上传或修改(包括批量修改):
- 极品虎王标题与本店内其它商品文字完全一样 (与顺序无关,即使顺序不同但使用文字完全一样,也算重复标题);
- 极品虎王封面图片与本店内其它商品封面图片重复。
a. 若卖家使用相同URL上传,则判断为重复图片;
b. 若卖家使用不同URL上传相同的图片,系统会做判断是否属于重复图片;
? 已被删除极品虎王不在检查范围之内;
? 被禁止上传(Banned)的极品虎王在检查范围之内。
2. 极品虎王为什么会被禁止上传(Banned)?
? Seller Center 可看到每个极品虎王被禁止上传的具体原因;
? 如果商品被禁卖/下架,这有可能是因为违反了Shopee规范或是商品为禁止上传的商品;
- 常见的违规行为:
b. 在卖场说明或商品说明中提供链接;
c. 上架商品类别错误;
d. 商品描述与商品不符;
e. 重复上架相同商品。
3. 何种情况会被认定是不实的贩卖行为?
为了买家能在Shopee上轻松的寻找并比较商品,我们禁止通过以下行为操纵搜寻结果来取得不公平的排名:
? 设定不恰当的关键字
- 在商品名称或叙述中使用重复或不相关的关键字。
例如:
a. 在Nike运动品牌的鞋子下加入 Adidas Puma 等其他品牌的字眼;
b. 在“短裙”商品中加入其他种类的商品名称:短裙、洋装、长裤、鞋子;
c. 提及其他品牌名称:Apple iPhone 6s (这种情况不能提及 Samsung, Nokia等手机品牌);
d. 大量重复且无意义的商品名称:Apple iPhone 6s Apple iPhone 6s AppleiPhone 。
? 误导及不实的定价;
- 利用异常高价或低价的商品来操纵搜寻结果;或是刊登非常低价的商品来吸引消费者,但商品本身却标示不贩卖。
? 上架重复商品
4. 为何重复上架的极品虎王被系统删除?
为了让买家得到更好的搜索体验,Shopee平台会删除重复上架极品虎王。
? 重复上架极品虎王的定义:
将各项信息完全相同,或者重要属性完全相同或高度相似的极品虎王进行多次刊登即为重复上架极品虎王。主要在极品虎王名、图片、极品虎王介绍、价格、规格、分类6个维度中有任意3个是有较高重合度时,则会被认定为重复上架极品虎王。
? 删除重复上架极品虎王的逻辑:
- 若重复上架的极品虎王都未出单,则只保留最新上架的极品虎王。
- 若重复上架的极品虎王部分出单,则保留出单极品虎王,删除未出单极品虎王。
相关链接:《Shopee商品如何上传?Shopee商品上传操作流程详解》